- highlow.comで口座作成できない原因
- 口座が作れないときの対処方法
こんにちは！WEB銀行の口座を作る途中で面倒になって一度投げ出した後に、もっと面倒になってしまったことのあるパンダ専務です。面倒と言ってもちょっとだけではあるのですが、それはハイローオーストラリア（Highlow.com）での取引でも変わらないようです。
こういった口座作成途中で出来ないなんて事態に陥らないように、口座を作る前に知っておいて損はないかもしれません。
少しでも簡単に面倒ではなく、素早く口座を作るするために知っておいても損はないかもしれませんね。
口座が開けないのは何が出来ない原因はなんだろう？
口座を作る事が出来ないのには、間違いなく原因があるはずです。
それならばその原因を調べていかなくては問題の解決になる事はないでしょう。どういった原因があるのかまずは調べてみました。
尚、口座作成方法の詳細については下記よりご確認ください。
一度口座を作って忘れてしまっている
一番多い原因として考えられていたりネットなどの口コミなどに書かれているのは、「そのアドレスは使用できません」「そのアドレスは使用されています」といったところでしょう。
これは、一度highlow.comで口座を作ったのを忘れているという事です。
比較的原因もわかりやすい上に、ほとんどの人がこれが原因だと思います。
highlow.comの場合、情報を入力して作成した後に、本人確認書類の提出があるので、そこで口座の作成を一旦保留する人も多いのではないかと思います。
本人確認をする前の段階でも口座の作成自体は行っているので、メールアドレスなどを入力した状態になっているので、同じアドレスでの口座を作る事は出来ないという事になるのです。
基本的に利用できないメールアドレスというのは、既に使われている場合が多いので、そこには注意したほうがいいかもしれません。
口座凍結されたことがある
可能性としてあまり多いものではありませんが、highlow.comで口座凍結をされてしまっている場合は、口座を作ることはできません。
この口座凍結は、highlow.comの規約違反を犯している場合にされることがあるので、二度と口座を作れない状態になっています。
特にhighlow.comでは事前に本人確認書類の提出がある為、一度口座凍結をされてしまうと、再度の口座の作成は難しくなるのです。
初めて作る場合には該当しないので、一番多い原因という訳ではありませんが、原因の一端でもあるので紹介しておきます。口座凍結については下記から詳細を確認してください。
本人確認書類の未提出
上の原因でも触れていますが、highlow.comの場合口座を作った後すぐに、本人確認書類の提出があります。
提出しない限り口座は有効化されていないので、利用する事はできません。
情報の入力が終わって口座を作った気になっていても、実際には有効化されていないので、利用できないと勘違いする事があります。
この場合は基本的にログインする際に、本人確認書類の提出を促されているので、本人確認を終えるとその時点で利用できるようになるので安心してください。
作成が進まない時の解決方法は？
口座作成が出来ない時の解決方法として、一番大事なのは、「以前に口座を作成していないか確認する」事ではないかと考えます。まず自分で出来る事と言えばこれが一番でしょう。
メールアドレスが使えない場合は、基本的に以前に作った事がある場合があるので、メールボックスなどを確認してみるのをおすすめします。
それでも難しい場合、「サポートに問い合わせる」ことをおすすめします。
highlow.comの場合、海外のバイナリーオプション業者ですが、日本人スタッフがいるようで、サポート対応も安定しています。時間帯によっては電話でのサポートもあるので、こういったトラブルは簡単に解決できるはずです。
最終的にはサポートに問い合わせた方が問題は早く解決するというのが調査の結果になりました。
口座が出来ない時は、デモをして待機しておこう！
どうしても、口座の作成が上手くいかない時は、サポートに問い合わせをした後、デモ取引をして準備しておくのがいいでしょう。
口座ができないからと言って焦る必要は無いので、まずはサポートの連絡を待ちましょう。
というのも、highlow.com(ハイローオーストラリア)では複数口座の利用が禁止となっているので、変に新規で口座を作ろうとすると、良い事には絶対になりません。
トラブルの元になってしまう事があるので、デモ取引をしつつ待つ事も大事になってきますよ。
まとめ
今回の記事ではHighlow.com(ハイローオーストラリア)で作成できない、口座を作る事ができない問題について紹介しました。
- 口座作成が出来ないときは、以前に作ってないかを疑おう
- 以前に口座凍結させた事がないかを思い出そう
- サポートに連絡をする事が解決方法
口座を作る事が出来ない事態というのはあるようです。原因もあり、以前口座を作っている、口座凍結された事がある、本人確認書類の提出が無いなど、様々あるようですが、最終的に、サポートへの連絡をしっかりとすれば解決する事もあります。
自分でなんとかする事も原因によっては可能だとは思いますが、はっきり言ってサポートを利用した方が原因の解明は早いです。
自分の力でなんとか出来るときとそうでないときをしっかりと判断する事でスムーズな口座の作成が可能になる事でしょう。ちょっとした事でもストレスになり得る事はあるので、きっちりと考えておいた方がいいでしょう。
作成出来ない場合の解決方法として覚えておいてください。
highlow.comの場合はアプリからの口座作成も出来るようになってます。android端末限定ですが、スマホからでも口座を作るは可能です。ダウンロード方法などをまとめてありますので、興味のある方は是非ご覧ください。
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Highlow（ハイローオーストラリア）はバヌアツ共和国金融庁規定のもと認可を受けた企業(HLMI Markets International Limited)が運営する海外バイナリーオプション業者。
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